‘Prijspromoties zijn weggegooid geld’

09-01-2013 \\ Innofood nieuws

 

Salespromoties zijn vaak weggegooid geld. Ze stimuleren het promotiegeneigd gedrag van de consument, maar helpen niet om de loyaliteit aan een winkel of merk te verhogen. Dat zegt GfK-methodoloog Ton Luijten. Hij onderzocht de effecten van salespromoties op winkel- en merkentrouw.

‘Prijspromoties leiden op korte termijn tot meer omzet maar ook tot switchgedrag bij consumenten. Maar consumenten veranderen niet blijvend van merk omdat ze een keer van een aanbieding gebruik gemaakt hebben. Ze veranderen daardoor ook niet blijvend van supermarkt’, aldus Luijten.

Volgens Luijten hebben bedrijven meer baat bij een langetermijnstrategie. ‘Marketing is in veel organisaties steeds meer aan het afglijden naar salesondersteuning. Dat is een gevaarlijke ontwikkeling. Het is vooral een kwestie van dozen schuiven en er is geen sprake van marketing waarbij de consument centraal staat.’

Zie voor meer informatie de site van Marketingonline.

Bron: Marketingonline